Пользовательское соглашение

1. Общие положения

1.1.Настоящее Пользовательское соглашение (далее — «Соглашение») регулирует порядок использования онлайн-сервиса «5G VPN» (далее — «Сервис»), который включает сайт 5g-vpn.com с личным кабинетом, Telegram-бот 5G VPN и его мини-приложение, приложения 5G VPN для Android, Windows и Mac OS и приложение 5G-Link для iPhone и iPad. Сервис предоставляется Администрацией Сервиса (далее — «Администрация»).

1.2.Используя Сервис, включая запуск Telegram-бота, регистрацию на сайте или в Telegram-боте, пополнение баланса, подключение устройства или установку приложения, пользователь (далее — «Пользователь») подтверждает, что полностью ознакомился с условиями Соглашения и принимает их.

1.3.При несогласии с условиями Соглашения Пользователь обязан прекратить использование Сервиса.

2. Характер услуги

2.1.Сервис предоставляет цифровую услугу нематериального характера: доступ к защищённому (зашифрованному) подключению к интернету через серверы Сервиса (далее — «Услуга»).

2.2.Доступ к Услуге предоставляется в виде конфигурации подключения для конкретного устройства Пользователя. Конфигурация используется в приложениях 5G VPN (Android, Windows, Mac OS) и 5G-Link (iPhone, iPad) или в другом приложении, указанном в инструкции личного кабинета или Telegram-бота. В приложения 5G VPN конфигурация передаётся по коду активации, который выдают личный кабинет и Telegram-бот.

2.3.Если в инструкции указано приложение стороннего разработчика, Администрация не отвечает за работу, обновления и доступность этого приложения.

2.4.Услуга считается оказанной за каждые сутки, в течение которых устройство Пользователя подключено к Сервису и конфигурация действует.

3. Регистрация и аккаунт

3.1.Зарегистрироваться можно двумя способами. В личном кабинете на сайте регистрация выполняется по адресу электронной почты и коду из письма, и аккаунт привязан к этой почте. В Telegram-боте 5G VPN или его мини-приложении регистрация выполняется автоматически при первом запуске, и аккаунт привязан к идентификатору Telegram. Номер телефона не запрашивается. Аккаунт сайта можно объединить с аккаунтом Telegram.

3.2.Пользователь отвечает за сохранность доступа к своему аккаунту Telegram и электронной почте и не передаёт конфигурации и коды активации третьим лицам.

3.3.Замена конфигурации устройства и удаление устройства Пользователем доступны не чаще одного раза в 24 часа с момента создания устройства или последней замены конфигурации.

4. Тарифы и порядок оплаты

4.1.Стоимость Услуги составляет 99 ₽ в месяц за одно устройство. Оплата списывается с баланса аккаунта ежедневно в 00:05 по московскому времени в размере 3,30 ₽ в сутки за каждое устройство в списке устройств Пользователя.

4.2.Если в списке нет устройств, оплата не списывается. Количество устройств не ограничено; удалённое устройство перестаёт оплачиваться со следующего списания.

4.3.Оплата списывается за каждое устройство в списке, в том числе приостановленное по месячному лимиту трафика или за нарушение правил использования, пока Пользователь не удалит это устройство.

4.4.На каждое устройство предоставляется 300 ГБ трафика в месяц. Объём обновляется 1-го числа каждого месяца по московскому времени. После исчерпания объёма устройство приостанавливается до обновления; Пользователь может подключить новое устройство.

4.5.Баланс пополняется через Систему быстрых платежей (СБП) или криптовалютой USDT (сеть TRC20) на сумму от 50 до 100 000 ₽. Средства зачисляются автоматически после подтверждения оплаты платёжным сервисом или блокчейном.

4.6.При оплате USDT сумма в рублях рассчитывается по курсу на момент выставления счёта. Счёт действует 60 минут; перевод, поступивший в течение 24 часов после истечения срока счёта, также зачисляется.

4.7.Если средств на балансе не хватает на суточную оплату всех устройств, оплата не списывается, остаток сохраняется на балансе, а подключение всех устройств приостанавливается. После пополнения подключение возобновляется автоматически.

4.8.Сервис уведомляет Пользователя, когда средств на балансе остаётся на 3, 2 и 1 сутки. Уведомления приходят в Telegram-бот, в личный кабинет или на электронную почту.

4.9.Бонусы: 99 ₽ на баланс за регистрацию, один раз на аккаунт. При регистрации в Telegram-боте бонус начисляется сразу, при регистрации на сайте после первого пополнения баланса. За каждого пользователя, приглашённого по реферальной ссылке или коду, начисляется 50 ₽. Если приглашённый зарегистрировался в Telegram-боте, бонус начисляется после того, как он подключит первое устройство или пополнит баланс. Если на сайте, после его первого пополнения. Бонусы используются только для оплаты Услуги, не выводятся и не возвращаются.

4.10.Автоматических списаний с банковской карты Пользователя Сервис не производит.

4.11.Актуальные тарифы публикуются на сайте 5g-vpn.com.

5. Правила использования

5.1.Одна конфигурация предназначена для одного устройства. Для каждого нового устройства Пользователь создаёт отдельное устройство в личном кабинете или в Telegram-боте.

5.2.Конфигурации для Android, Windows и Mac OS используются только в приложениях 5G VPN.

5.3.Запрещается передавать конфигурации и коды активации третьим лицам и использовать одну конфигурацию на нескольких устройствах одновременно.

5.4.При нарушении пунктов 5.1 и 5.3 Сервис направляет Пользователю предупреждения, а при повторных нарушениях заменяет конфигурацию или блокирует устройство.

5.5.При использовании конфигурации для Android, Windows или Mac OS вне приложений 5G VPN аккаунт Пользователя блокируется без возможности восстановления.

6. Отказ от гарантий и ответственности

6.1.Сервис предоставляется на условиях «как есть» (as is).

6.2.Администрация не гарантирует соответствие Сервиса ожиданиям Пользователя и бесперебойную работу Сервиса. Скорость и качество подключения зависят в том числе от интернет-провайдера Пользователя, его устройства и сети.

6.3.Администрация не несёт ответственности за убытки, возникшие в результате использования или невозможности использования Сервиса, за действия третьих лиц и за технические сбои, не зависящие от Администрации.

6.4.Все решения, связанные с использованием Сервиса, Пользователь принимает самостоятельно и на свой риск.

7. Законность использования

7.1.Сервис не предназначен для совершения или поощрения противоправной деятельности.

7.2.Пользователь обязуется использовать Сервис в рамках применимого законодательства. Запрещается использовать Сервис для рассылки спама, распространения вредоносного программного обеспечения, атак на сети и сервисы, мошенничества, а также для любых других противоправных действий.

7.3.Ответственность за законность действий, совершаемых с использованием Сервиса, полностью возлагается на Пользователя.

8. Платежи и возвраты

8.1.Оплата производится на условиях, указанных в разделе 4 и на сайте 5g-vpn.com до оплаты.

8.2.Средства, списанные с баланса за сутки, в течение которых Услуга оказывалась, не возвращаются, за исключением случаев, указанных в пункте 8.3.

8.3.Возврат возможен, если:

• оплата прошла, но средства не поступили на баланс;
• Услуга не была оказана по вине Сервиса;
• доступ к Услуге не был предоставлен.

8.4.Для возврата Пользователь обращается в службу поддержки на адрес support@5g-vpn.com или через поддержку в личном кабинете в течение 24 часов с момента оплаты или с момента, когда Услуга не была оказана, и указывает дату, сумму и способ оплаты.

8.5.Решение о возврате принимается индивидуально по результатам рассмотрения обращения. Возврат выполняется тем же способом, которым была произведена оплата.

8.6.При возврате платежа сумма возврата списывается с баланса аккаунта.

8.7.Пользователь обязуется не инициировать оспаривание платежа (chargeback) без предварительного обращения в службу поддержки.

9. Ограничение доступа

9.1.Администрация вправе ограничить доступ Пользователя к Сервису при нарушении условий Соглашения, выявлении злоупотреблений или по требованию применимого законодательства.

9.2.Ограничение доступа не освобождает Пользователя от обязательств, возникших до ограничения.

9.3.Администрация оставляет за собой право отказать в обслуживании при повышенных рисках.

10. Интеллектуальная собственность

10.1.Приложения 5G VPN, сайт, тексты и изображения Сервиса охраняются законодательством об интеллектуальной собственности.

10.2.Пользователю запрещается копировать, изменять, распространять и перепродавать материалы Сервиса и конфигурации без разрешения правообладателя.

10.3.Нарушение прав может повлечь ограничение доступа к Сервису.

11. Конфиденциальность

11.1.Администрация собирает минимально необходимые данные. Порядок их обработки описан в Политике конфиденциальности.

11.2.Администрация принимает разумные меры защиты данных, однако абсолютная безопасность передачи данных через интернет не гарантируется.

12. Изменение условий

12.1.Администрация вправе вносить изменения в Соглашение.

12.2.Актуальная редакция Соглашения с датой публикуется на этой странице.

12.3.Продолжение использования Сервиса после публикации новой редакции означает согласие Пользователя с ней.

13. Контактная информация

Используя Сервис, Пользователь подтверждает, что ознакомился с условиями Соглашения и полностью их принимает.